Avaliações

Cuidar da experiência do consumidor é a chave do sucesso de qualquer negócio!

Mas, para isso, não basta apenas oferecer um atendimento excelente e pratos deliciosos. É preciso estar atento também às avaliações de clientes sobre o restaurante!

Geralmente, quando uma pessoa procura bons restaurantes, ela busca informações na internet, por isso, é muito importante que o seu estabelecimento tenha um site e redes sociais com bons conteúdos e avaliações.

Quando você mostra que sabe receber e responder as opiniões, os cliente podem notar que o seu restaurante está preocupado com a experiência de cada pessoa, além disso, em como melhorar o atendimento.

Para visualizar e responder as avaliações de seus clientes acesse Relatórios - Avaliações.

E então será possível visualizar todas as avaliações recebidas em seu site.

Para responder, basta clicar no botão de resposta.