Orientações Importantes
Leia com atenção as nossas indicações e orientações sobre a integração iFood
Antes de realizar a integração com a loja, leia as recomendações abaixo:
Situação da Loja: Certifique-se antes que a laja está fora do seu horário de operação. Evitando assim de causar problemas junto aos pedidos recebidos do iFood e insatisfação junto ao cliente.
Sistema Operacional: O sistema operacional Windows 7 foi descontinuado por esse motivo, caso identifique é importante pedir ao cliente a troca para Windows 10 ou 11. Verifique se possui atualização pendente, isso pode ocasionar problemas na impressão e outras questões.
Controle de Estoque: Se a loja for controlar estoque ou queira informaçõe sobre as vendas do ifood em nosso sistema, será necessário realizar a associação dos produtos. Ou seja, é preciso informar no cardapio do ifood o codigo PDV de cada item.
Acesso ao Portal iFood: É necessário que o portal do iFood esteja aberto no mesmo navegador que a nossa plataforma para seja permitido a integração e vinculado o chat de atendimento ao cliente do iFood.
Gestor do iFood: Como a nossa plataforma será responsável pelo recebimentos dos pedidos do iFood é recomendável deslogar do gestor instalado no computador do cliente. Para não gerar conflitos no recebimento. Pronto! Agora é necessário gerar as credenciais de acesso junto ao iFood no portal do desenvolvedor.
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