# Ativar Chat iFood

<figure><img src="https://2198670400-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxW6ov4NzOYCr1MKB16DW%2Fuploads%2FZdMxCOs9rKxBcGE8BXdn%2Fwidget-preview-f2b284893092de214636536cbdb7fee8.png?alt=media&#x26;token=1ebdad8d-34c9-426c-970c-92cfcf69fe8c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Respotas Favoritas**

Cadastre e envie mensagens pré-definidas e personalizadas (com emojis), com os atalhos de chat você pode economizar tempo inserindo frases comuns para interagir com seus clientes com apenas um clique.

<figure><img src="https://2198670400-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxW6ov4NzOYCr1MKB16DW%2Fuploads%2FhGo8iLTWw0W1IpS6Yq6m%2Fshortcuts.png?alt=media&#x26;token=c02ac7f0-adc6-4d5f-a070-3e0ef9fa79a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Notificações

Esse recurso dará visibilidade ao restaurante sobre o funcionamento da sua loja, mostrando quando ela está aberta ou fechada no iFood. Além disso, será possível mostrar o motivo do fechamento.

### Tracking pedidos

Acompanhe a posição do entregador e saiba quando o pedido foi entregue para o cliente.

### Pausa Programada

Pause a sua operação quando necessário com apenas um clique, evitando o cancelamento de pedidos e o não atendimento dos seus clientes.

